モットンの返品は圧縮が必須？梱包の方法と注意点/返品や返金の条件を解説
モットンマットレスの返品は圧縮必須！？返品・返金の条件について解説します
モットンマットレスは、寝心地や体へのフィット感に優れていると評判の高反発マットレスですが、「実際に使ってみて合わなかったらどうしよう…」と不安に思う方もいるかもしれません。そんな場合でも、モットンマットレスには返金保証制度があるため、安心して購入することができます。ただし、返金保証制度を利用するためには、いくつかの条件を満たす必要があります。また、返品時に「圧縮が必要なのか」など、具体的な対応方法についても気になる方が多いでしょう。この記事では、モットンマットレスの返品・返金の条件や注意点について詳しく解説していきます。
モットンマットレスの返金保証制度の条件について
モットンマットレスの返金保証制度は、使用感に満足できなかった場合に商品代金を返金してもらえる制度です。ただし、この制度を利用するためには、いくつかの条件を満たす必要があります。返金保証を希望する場合は、条件を事前に確認し、手続きをスムーズに進めるようにしましょう。
条件１・モットンを購入後90日間の使用をしていること
モットンマットレスの返金保証を利用するためには、商品を90日間使用する必要があります。購入後すぐに返品を申し出ることはできず、「90日間使用した上で効果を感じなかった」「寝心地が合わなかった」場合に限り、返金保証が適用されます。これは、モットンマットレスが「体に馴染むまでに一定の期間が必要」と考えられているためです。寝具は個人差があるため、最初は違和感を感じることがあるかもしれませんが、最低でも90日間は使用してみることが求められています。この90日間の期間を守らずに返品を希望しても、返金保証の対象外となるため注意が必要です。
条件２・モットンを購入後90日間使用し、その後14日以内に返品依頼フォームから返金の連絡をすること
90日間使用した後、返金保証を利用する場合は、14日以内にモットンの公式サイトにある「返品依頼フォーム」から連絡を行う必要があります。この14日間の期間を過ぎてしまうと、返金保証制度を利用できなくなるため注意が必要です。返品依頼フォームを通じて「購入日」「使用期間」「返品理由」などを記入して申請を行います。返金保証を受けるためには「90日間の使用＋14日以内の申請」が必須条件となるため、スケジュールを確認しておくことが大切です。
条件３・製品保証書、本体、本体カバーを揃えて返品すること
返品時には、モットンマットレスの「本体」だけでなく、「製品保証書」と「本体カバー」も必要となります。これらがすべて揃っていないと返金保証の対象外となってしまう可能性があります。特に製品保証書は、マットレス購入時に同封されているため、紛失しないように大切に保管しておく必要があります。また、マットレス本体は「使用済み」であっても返品可能ですが、著しい汚れや破損がある場合は返金保証の対象外となることがあります。返品時には、できるだけ購入時に近い状態に戻しておくことが重要です。
モットンマットレスの返品は圧縮必須！？返品や返金の利用手順について
モットンマットレスは、使用後に満足できなかった場合に返金保証制度を利用することが可能です。ただし、返金保証を利用するには、いくつかの手順や条件を満たす必要があります。特に、返品時にマットレスを圧縮して指定の倉庫に送り返す必要があるため、事前に準備を整えておくことが重要です。この記事では、モットンマットレスの返金保証制度をスムーズに利用するための具体的な手順を詳しく解説します。
モットンマットレスの返金保証制度の利用手順について
モットンマットレスの返金保証制度を利用するには、公式サイトからの申請や返品商品の準備など、いくつかのステップを踏む必要があります。保証制度の利用手順を正しく理解しておくことで、スムーズに返品・返金を進めることができます。
手順１・モットン公式サイトの返品依頼フォームから連絡をする
まず、モットン公式サイトにアクセスし、返品依頼フォームに必要事項を入力して送信します。フォームには、注文番号や購入者情報、返品理由などを正確に記載する必要があります。返品依頼フォームを送信した後、モットンから確認メールが届くため、メールの内容をしっかり確認しましょう。確認メールには、返品時に必要な情報や返送先の住所などが記載されています。返品依頼フォームの送信が完了しないと返金保証制度を利用できないため、最初の手続きは慎重に行う必要があります。
手順２・必要一式（本体、カバー、保証書）を指定倉庫まで返品する
返品依頼フォームの送信後、マットレス本体、カバー、保証書などの必要なアイテムを指定の倉庫に送り返します。返品時にはマットレスを圧縮してコンパクトにまとめる必要があります。圧縮することで送料を抑えることができるため、事前に圧縮袋やバンドを用意しておくとスムーズです。返品時の送料は基本的に自己負担となるため、送料が高くなりすぎないように圧縮することをおすすめします。また、返品時にマットレスやカバーに汚れや破損がある場合、返金保証が無効になる可能性があるため、状態を確認してから梱包するようにしましょう。
| 【モットンマットレスの指定倉庫】
〒329-0607 栃木県河内郡上三川町西汗1662-1 不二ロジカーゴ3F モットンジャパン返品受付窓口 電話：050-3786-2641 |
手順３・返品商品の到着確認後、30日以内に指定口座に返金される
モットンマットレスの返品は圧縮が必須？梱包方法について
モットンマットレスを返品する場合、「どのように梱包すればいいのか」「圧縮が必要なのか」といった疑問を持つ方が多いかもしれません。モットンマットレスは高反発素材を使用しているため、梱包が難しいと感じることもあるでしょう。しかし、モットンの返品時には圧縮袋の使用は必須ではなく、折りたたんでコンパクトにまとめれば問題ありません。ここでは、モットンマットレスの具体的な梱包方法について詳しく解説していきます。
梱包方法１・二つ折りまたは三つ折りにする
モットンマットレスを返品する際は、まずマットレスを折りたたんでできるだけコンパクトにまとめる必要があります。マットレスのサイズや厚みによっては折りたたむのが難しいこともありますが、二つ折りまたは三つ折りにすることで、コンパクトな状態にしやすくなります。無理に折りたたもうとするとマットレスが傷んでしまう可能性があるため、ゆっくり丁寧に折りたたむことが大切です。
ひもやバンドでマットレスをしっかり縛る
マットレスを折りたたんだ後は、ひもやバンドを使ってしっかりと固定します。マットレスは反発力があるため、そのままでは元に戻ってしまう可能性があります。ひもやバンドを使ってしっかりと固定することで、持ち運びや梱包がしやすくなります。特にマットレスが厚手の場合は、複数のひもやバンドを使って均等に固定することで、型崩れを防ぐことができます。また、固定が甘いと運搬中にマットレスが開いてしまう恐れがあるため、しっかりと締めておくことが重要です。
梱包方法２・圧縮袋は必須ではない/サイズを小さくしたほうが送料は抑えられる
モットンマットレスの返品時に「圧縮袋の使用は必須なのか？」という疑問を持つ方も多いですが、圧縮袋の使用は必須ではありません。ただし、圧縮してサイズを小さくしたほうが送料を抑えることができるため、可能であれば圧縮しておくと良いでしょう。特にマットレスのサイズが大きい場合は、配送会社のサイズ制限に引っかかることもあるため、できるだけ小さくまとめておくことをおすすめします。
もし自宅に布団用の圧縮袋や掃除機がある場合は、マットレスを折りたたんだ後に圧縮しておくとサイズが小さくなり、梱包しやすくなります。ただし、圧縮時に無理に折り曲げたり、空気を抜きすぎたりするとマットレスが傷んでしまう可能性があるため注意が必要です。
また、圧縮袋を使わずに折りたたんだだけでも返品可能ですが、その場合は段ボールに入れてしっかり固定することで輸送中の破損を防げます。
梱包方法３・商品が入るサイズの段ボールに入れる
マットレスを折りたたんで固定した後は、段ボールに入れてしっかりと梱包します。段ボールはマットレスのサイズに合ったものを使用し、隙間ができる場合は新聞紙や緩衝材を詰めて固定すると良いでしょう。段ボールが大きすぎると輸送中にマットレスが動いてしまい、破損の原因になるため注意が必要です。
返送のときに破損すると返金保証の対象外になる/段ボールでしっかり保護しましょう
モットンマットレスを返品する際、輸送中の破損は返金保証の対象外になる場合があります。そのため、段ボールでしっかりと梱包し、配送中の衝撃に耐えられるようにしておくことが重要です。特に、段ボールが薄かったり、マットレスが飛び出したりする状態で発送すると、輸送中に傷がついたり破損したりする恐れがあります。
段ボールのサイズが合わない場合は、市販の布団用バッグや大型のビニール袋を使用することも可能です。ただし、マットレスがむき出しの状態で配送すると破損のリスクが高くなるため、できるだけ段ボールでしっかりと保護しておくことをおすすめします。
マットレスの返送には「佐川急便」や「ヤマト運輸」など、大型荷物の取り扱いが可能な配送会社を利用することが一般的です。配送業者によってはマットレスの取り扱いができない場合もあるため、事前に確認しておくと安心です。
モットン公式サイトが推奨する梱包方法について
| 【モットン公式サイトが推奨する梱包方法】
１、モットンを三つ折りにする、または丸める ２、紐やゴムバンドなどで巻き、しっかりと縛る ３、横幅の半分程度の深さのある段ボール2つを準備する ４、段ボールを地面に置き、縛ったモットンを縦に入れて梱包する 参照： よくある質問 （モットン公式サイト） |
返品方法１・クロネコヤマトなどの集荷サービスを利用する
モットンマットレスを返品する際には、クロネコヤマトなどの集荷サービスを利用すると便利です。自宅や職場まで荷物を取りに来てくれるため、重たいマットレスを自分で運ぶ手間が省けます。特にモットンマットレスは高反発素材で重量があるため、自力で運ぶのは大変です。集荷サービスを利用することで、無理なくスムーズに返品手続きを進めることができます。
クロネコヤマトは集荷の追加料金はかかりません/自宅や職場など指定の場所まで荷物を取りに来てくれる
クロネコヤマトの集荷サービスは、基本的に追加料金がかからず、自宅や職場など指定した場所まで荷物を取りに来てくれます。集荷の依頼は、クロネコヤマトの公式サイトやアプリから簡単に手続き可能です。集荷日時を指定できるため、自分の都合に合わせてスムーズに返品準備を進めることができます。また、マットレスのサイズが大きい場合でも、クロネコヤマトは大型荷物の取り扱いが可能なため、安心して依頼できます。
集荷サービスを利用する場合は、事前にマットレスを梱包し、サイズや重量を確認しておくことが重要です。マットレスのサイズや重量によっては、別途料金が発生する可能性があるため、クロネコヤマトの公式サイトや問い合わせ窓口で詳細を確認しておくと安心です。
集荷の荷物は玄関先での受け渡しとなる
集荷サービスを利用する場合、荷物の受け渡しは基本的に玄関先で行われます。自宅の中まで運び込んでくれるわけではないため、玄関やエントランス付近まで自分でマットレスを運び出しておく必要があります。モットンマットレスは高反発素材で弾力があるため、折りたたんだ状態でひもやバンドを使ってしっかりと固定しておくことが重要です。
また、マンションやアパートに住んでいる場合は、エレベーターや階段などの運搬経路を確認しておくことをおすすめします。玄関先での受け渡しが難しい場合は、事前に配送業者に相談しておくとトラブルを避けられるでしょう。
モットンの返品は圧縮が必須？返品にかかる費用や手数料について解説します
モットンマットレスは返品や返金保証制度が用意されていますが、返品にかかる費用や手数料が発生するため、事前にしっかりと確認しておく必要があります。特にマットレスの返品には送料や配送手数料がかかるため、想定よりもコストがかかってしまう可能性があります。返品やサイズ変更を検討する場合は、事前に条件や料金を理解しておくことで、トラブルを防ぐことができます。この記事では、モットンマットレスの返品にかかる費用やサイズ変更時の必要事項について詳しく解説します。
返品の際の送料は購入者が負担するのでしょうか？
| 返品時の送料は、ご購入者様のお客様にてご負担をお願いいたしております。
着払いにて返送された場合は、ご返金額より差し引いてのご返金となりますので、ご注意ください。 参照： よくある質問 （モットン公式サイト） |
梱包方法に指定はありますか？
| 梱包方法に指定はございませんが、輸送中のトラブルを防ぐためにしっかりと梱包いただければ幸いです。
下記は大型荷物の宅配サービスです。ご参考くださいませ。 【ヤマト運輸：ヤマト便】 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/yamatobin/ 【佐川急便：佐川ラージ便】 https://www.sagawa-exp.co.jp/service/h-largesize/ 参照： よくある質問 （モットン公式サイト） |
モットンの返品にかかる費用は送料（2,000～4,000円）+配送手数料（3,924円/マットレス１つにつき）
モットンマットレスを返品する場合、送料と配送手数料が発生します。送料は配送地域や運送会社によって異なりますが、一般的に2,000円～4,000円程度が目安とされています。また、モットンでは返品時に別途「配送手数料」が発生し、マットレス1つにつき3,924円が請求されます。そのため、返品にかかる合計費用は6,000円～7,000円程度になることが多いです。特に大型のマットレスの場合、送料が高くなりやすいため、事前に料金を確認しておくことが大切です。また、マットレスを返品する際には圧縮が必要になるため、圧縮袋やバンドなどの準備も必要です。圧縮することで配送コストを抑えることができるため、返品前に適切な梱包方法を確認しておくことをおすすめします。
モットンの返品に関する費用は合計6,000～7,000円
モットンマットレスの返品にかかる費用は、送料と配送手数料を合わせて6,000円～7,000円程度になります。送料が地域や運送会社によって異なるため、実際にかかる費用が想定よりも高くなる可能性があります。返品時の送料や配送手数料は自己負担となるため、返品を検討する際には費用をしっかりと把握しておくことが重要です。また、返品時には本体だけでなく、マットレスカバーや保証書などもセットで返送する必要があるため、不足がないように事前に確認しておく必要があります。
返品・返金のための料金が高い
モットンマットレスの返品費用は6,000円～7,000円と比較的高額になるため、「返品するだけでこんなに費用がかかるのか」と感じる就活生も少なくありません。特に送料や配送手数料が別途発生するため、返金保証制度を利用しても、最終的には一定のコストが発生してしまうことになります。そのため、返品を前提に購入するのではなく、初めから自分に合った硬さやサイズを選ぶことが重要です。購入前に体重や好みの硬さに合わせて慎重に選ぶことで、返品や返金を避けることができ、無駄な費用を防ぐことができます。返品にかかる費用が高額であることを考慮して、購入時には公式サイトに掲載されているサイズや硬さのガイドを確認しておくことをおすすめします。
商品を選ぶときは体重や硬さの好みに合わせて慎重に検討しましょう
モットンマットレスには硬さのバリエーションがあるため、自分の体重や寝姿勢に合ったものを選ぶことが重要です。体重が軽い人が硬めのマットレスを選ぶと体に負担がかかる場合があり、逆に体重が重い人が柔らかいマットレスを選ぶと腰や背中に負担がかかる可能性があります。モットン公式サイトには、体重や寝姿勢に応じた適切な硬さのガイドが掲載されているため、事前に確認しておくと失敗を防げます。また、返品時にかかる費用を考慮すると、初めに自分に合ったマットレスを選ぶことがコスト削減につながります。
モットンのサイズを変更する際に必要な事項について
モットンマットレスを購入した後にサイズが合わなかった場合、サイズ変更を希望することが可能です。ただし、サイズ変更を行う場合も送料や手数料が発生するため、事前に料金や手順を確認しておく必要があります。サイズ変更を希望する場合は、まずモットン公式サイトの問い合わせフォームからサイズ変更の依頼を行います。依頼を受け付けると、モットンからサイズ変更の詳細や返送先の情報が送られてきます。その後、現在使用しているマットレスを圧縮して指定の倉庫に返送し、新しいサイズのマットレスが発送される仕組みです。サイズ変更時にかかる費用は、返品時と同じく送料（2,000～4,000円）と配送手数料（3,924円）が必要になるため、合計6,000円～7,000円程度かかることを想定しておきましょう。サイズ変更を希望する場合でも、マットレス本体やカバーに汚れや破損があると対応してもらえない可能性があるため、返送時には商品状態をしっかり確認しておくことが大切です。
サイズが小さかったので、大きいサイズに交換いただけますか？
| はい、可能です。
小さいサイズから大きいサイズに交換する際は、商品の差額＋配送手数料が必要となります。 ただし、1度交換いたしますと、返金保証期間内であっても返金保証対象外となりますので予めご了承ください。 参照： よくある質問 （モットン公式サイト） |
小さいサイズに変更できますか？
| はい、可能です。
大きいサイズから小さいサイズに交換する際は、配送手数料のみとなります。商品の差額のご返金は行っておりませんのでご了承ください。 また、1度交換いたしますと、返金保証期間内であっても返金保証対象外となりますので予めご了承ください。 参照： よくある質問 （モットン公式サイト） |
モットンの返品は圧縮が必須？実際に返品をした人の口コミレビューを紹介します
モットンマットレスは返品・返金保証が付いているため、万が一寝心地が合わなかった場合でも安心して購入できます。しかし、実際に返品しようとすると「圧縮ができなくて困った」「送料が高くて負担になった」などの声もあるようです。特にマットレスはサイズが大きく重量もあるため、梱包や発送に苦労したというケースが少なくありません。ここでは、実際にモットンを返品した人のリアルな口コミを紹介しながら、返品時に直面しやすい問題やその対処法について詳しく解説していきます。
口コミ１・圧縮ができず梱包が大変だった！一度開封したら圧縮するのは難しいです
「モットンを開封した後、圧縮して元のサイズに戻そうとしたけれど、全然圧縮できなくて大変だった」という声が多く見られます。モットンマットレスは高反発素材で作られているため、一度膨らんでしまうと完全に圧縮して元に戻すのは難しいようです。
圧縮袋を使用しても、掃除機で空気を抜くだけでは完全に圧縮しきれないことが多く、結果的にマットレスがかさばってしまうケースがあります。このため、無理に圧縮しようとするよりも、二つ折りや三つ折りにしてコンパクトにまとめた方が現実的です。また、折りたたんだ後にひもやバンドでしっかり固定すると、サイズがまとまりやすくなります。
口コミ２・集荷依頼するときは荷物のサイズを聞かれるのであらかじめ図っておいたほうがいいです
「集荷サービスを依頼した時に荷物のサイズを聞かれたけれど、測っていなかったので慌ててしまった」という口コミもあります。集荷サービスを利用する際には、配送業者に「縦・横・高さ」のサイズを伝える必要があります。特にマットレスは大型荷物扱いになることが多いため、正確なサイズを把握しておかないと、配送業者側で受け付けができない場合があります。
マットレスを折りたたんでからサイズを測り、メモしておくとスムーズに手続きができます。また、集荷サービスを利用する場合、サイズや重量によって配送料が変動するため、サイズを正確に測っておくことで送料の見積もりがしやすくなります。
口コミ３・送料や配送手数料で6,000円くらいかかった・・・。痛い出費でした
「返品時の送料が思ったよりも高く、6,000円ほどかかってしまった」という口コミも少なくありません。モットンマットレスはサイズが大きく、重量もあるため、大型荷物としての扱いになります。
特に遠方への配送や特定の業者を利用した場合、送料が高くなる傾向があります。配送業者によっては「大型荷物」の取り扱いに特別な手数料が加算されることもあるため、事前に複数の配送業者で見積もりを取って比較すると、送料を抑えることができるかもしれません。また、マットレスのサイズを小さくするために圧縮したり、折りたたんだりすることで送料が安くなる可能性もあります。
口コミ４・集荷サービスは玄関先まで荷物を出しておく必要があります。重いので大変でした
「集荷サービスを利用したけれど、玄関先までマットレスを運ぶのが大変だった」という声もあります。集荷サービスは基本的に「玄関先での受け渡し」がルールとなっているため、マットレスを自分で玄関先まで運ぶ必要があります。
モットンマットレスはシングルサイズでも6kg〜7kgほどの重量があるため、一人で持ち運ぶのが難しい場合があります。特に女性や高齢者の場合は負担になることもあるため、可能であれば家族や友人に手伝ってもらうと良いでしょう。また、折りたたんだマットレスに取っ手付きの袋やカバーを使用すると、持ち運びがしやすくなります。
口コミ５・配送業者はどこを選んでも良いとのことだが、大型の荷物の配送は初めてで自分で探すのは面倒だった
「配送業者はどこでもOKと言われたけれど、大型荷物を扱っている業者を探すのが大変だった」という声もあります。モットンマットレスの返品には、特定の配送業者が指定されているわけではなく、利用者自身が配送業者を手配する必要があります。
通常、ヤマト運輸（クロネコヤマト）や佐川急便、ゆうパックなどの大手配送業者が対応可能ですが、大型荷物の場合は対応できないこともあるため、事前に問い合わせて確認しておくことが重要です。また、「大型宅配便」や「布団・マットレスの集荷」に対応しているかどうかを確認してから依頼するとスムーズに手続きが進みます。
「どの業者を選べばよいか分からない」といった場合は、モットンのカスタマーサポートに問い合わせると、推奨の配送業者や集荷方法を教えてもらえる場合があります。
モットンマットレスの返品時の圧縮についてよくある質問
モットンマットレスを返品する際には、マットレスの圧縮が必要になることがあります。特に大型のマットレスの場合、圧縮してから返品することで送料を抑えられる可能性があります。モットンでは返金保証制度が用意されていますが、返品時の手順や費用を正しく理解しておくことが重要です。この記事では、モットンマットレスの返品時に関するよくある質問や、返品をスムーズに行うためのポイントについて詳しく解説します。
モットンの購入で後悔しないための選び方のポイントを教えてください
モットンマットレスの購入で後悔しないためには、自分の体重や寝姿勢に合った硬さを選ぶことが重要です。モットンには「ソフト」「レギュラー」「ハード」の3種類の硬さがあり、体重や寝姿勢に応じて選べます。体重が軽い人はソフト、平均的な体重の人はレギュラー、体重が重めの人や腰痛持ちの人はハードを選ぶことで、快適な寝心地を得ることができます。また、返品時には圧縮が必要になるため、圧縮方法や送料についても事前に確認しておくと安心です。
関連ページ：モットンで後悔！？モットンマットレスで失敗した理由やレビュー/選び方や注意点を紹介
モットンマットレスの返品方法について教えて。商品は圧縮した方が良いですか？
モットンマットレスを返品する際には、圧縮して返送することで送料を抑えられる可能性があります。大型のマットレスの場合、圧縮しないとサイズが大きくなり、送料が高くなる恐れがあります。圧縮袋やバンドを使用してマットレスをコンパクトにまとめることで、運送業者のサイズ規定に収まりやすくなります。また、クロネコヤマトなどの集荷サービスを利用すれば、自宅まで荷物を取りに来てもらえるため、返品作業がスムーズに進みます。
関連ページ：モットンの返品は圧縮が必須？梱包の方法と注意点/返品や返金の条件を解説
モットンマットレスの返金されない理由とは？返金保証制度について教えてください
モットンマットレスの返金保証制度を利用するためには、いくつかの条件を満たす必要があります。たとえば、購入日から特定の期間内に返品依頼を行わなかった場合や、商品に汚れや破損がある場合には返金保証が適用されない可能性があります。また、マットレス本体だけでなく、カバーや保証書もセットで返送する必要があります。返送時に必要な書類や商品の状態を確認し、正しい手順で返品することが重要です。
関連ページ：モットンマットレスが返金されない理由は？返金保証内容・条件・返品方法について
モットンはへたれますか？耐久年数について教えてください
モットンマットレスは耐久性が高く、正しい使用方法で5年～7年程度使用できるとされています。ただし、使用状況や体重、湿気などの環境によっては、マットレスが早くへたってしまうことがあります。特に毎日同じ部分に負荷がかかると、マットレス内部の素材が劣化しやすくなります。定期的にマットレスを回転させたり、湿気対策を行ったりすることで、耐久性を維持しやすくなります。
関連ページ：モットンはへたる？耐久性や寿命の口コミ/モットンを長持ちさせるには？
モットンマットレスの寿命を長くする正しいお手入れ方法について教えてください
モットンマットレスの寿命を長くするには、定期的なお手入れが必要です。特に湿気対策が重要で、除湿シートを使用したり、マットレスを壁に立てかけて風通しを良くしたりすることで、カビやダニの発生を防げます。また、マットレスカバーを定期的に洗濯し、汚れや汗を取り除くことで、清潔な状態を保つことができます。使用環境や手入れ方法によって、マットレスの寿命が大きく左右されるため、日常的なお手入れを心がけましょう。
関連ページ：モットンマットレスの寿命は何年？耐久性を高めて長持ちする方法
モットンマットレスの寝心地に慣れるまでにどのくらいかかりますか？
モットンマットレスは高反発素材を使用しているため、最初は硬く感じることがあります。一般的には1週間から2週間程度で体が慣れることが多いですが、使用する人の体重や寝姿勢によって慣れるまでの期間は異なります。マットレスの硬さが体に合っていないと感じる場合は、カバーを変更したり、寝る向きを変えることで違和感が和らぐことがあります。
モットンマットレスの返品送料はどのくらいかかりますか？
モットンマットレスの返品送料は地域や運送会社によって異なりますが、一般的には2,000円～4,000円程度とされています。また、返品時には別途配送手数料（3,924円）がかかるため、合計で6,000円～7,000円程度になるケースが多いです。特に大型サイズのマットレスの場合は送料が高くなる可能性があるため、事前に運送会社に確認しておくと安心です。
参考： よくある質問 （モットン公式サイト）
モットンの口コミ・評判は？返品時は圧縮が必要？
| 商品名 | 保証期間 | 全額返金 |
モットン |
90日間 | ◎ |
ネルマットレス（NELL） |
120日間 | ◎ |
| エマスリーブ | 100日間 | ◎ |
| コアラマットレス | 100日間 | ◎ |
雲のやすらぎプレミアム |
100日間 | △ |
エアウィーヴ |
30日間 | △ |
リムネマットレス |
120日間 | ◎ |
GOKUMIN |
30日間(未開封のみ) | △ |
モットンの返品は圧縮が必須？梱包の方法と注意点/返品や返金の条件まとめ
モットンマットレスの返品時には、圧縮して返送することが推奨されています。圧縮することでサイズが小さくなり、送料を抑えられるためです。返品には送料（2,000円～4,000円）と配送手数料（3,924円）がかかるため、合計で6,000円～7,000円程度の費用が必要になるケースが多いです。また、マットレス本体だけでなくカバーや保証書もセットで返送する必要があり、汚れや破損があると返金保証が適用されない可能性があるため注意が必要です。返品手続きはモットン公式サイトの返品依頼フォームから行い、指示に従って正しく梱包・返送することでスムーズに手続きが進みます。返品にかかるコストや条件を事前に確認し、適切に対応することで、安心して返金保証制度を利用できるでしょう。