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モットンマットレスが返金されない理由は?返金保証内容・条件・返品方法について
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モットンマットレスが返金されない理由について解説します
理由1・返品申請フォームに記入漏れや記入ミスがある場合
理由2・返品必須のものが不足している場合
【モットンの返品時に必要なもの】
1、商品本体 2、返金保証書 3、専用カバー |
理由3・商品に著しい汚れや破損がある場合
理由4・以前にサイズ変更や硬さの変更を1回以上行っている場合
理由5・公式サイト、公式ショップ以外で購入している場合
オークションサイトやフリマアプリなどで購入したものは返金保証の対象になりません
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モットンマットレスが返金されない!返金保証内容や条件について
モットンマットレスの返金保証制度の条件について
条件1・モットンを購入後90日間の使用をしていること
条件2・モットンを購入後90日間使用し、その後14日以内に返品依頼フォームから返金の連絡をすること
条件3・製品保証書、本体、本体カバーを揃えて返品すること
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モットンマットレスが返金されない!モットンの返金保証の内容をもう一度確認
保証内容1・商品到着後は90日以上の使用が必須です/返品可能な期間を確認しましょう
保証内容2・返金額は送料、配送手数料などを差し引いた金額となる
保証内容3・返送時の送料は返送する側が負担すること
商品は元払いで返送しましょう/着払いの場合はそのまま返送されます
保証内容4・返送時の梱包は商品が破損しないように行いましょう
返送時に破損や著しい汚れがあった場合は返品できません
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モットンマットレスが返金されない!マットレスの返品方法の手順について
モットンマットレスの返品の手順について
手順1・モットン公式サイトの返品依頼フォームから連絡をする
手順2・必要一式(本体、カバー、保証書)を指定倉庫まで返品する
【モットンマットレスの指定倉庫】
〒329-0607 栃木県河内郡上三川町西汗1662-1 不二ロジカーゴ3F モットンジャパン返品受付窓口 電話:050-3786-2641 |
手順3・返品商品の到着確認後、30日以内に指定口座に返金される
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モットンマットレスが返金されない!返品に関する注意点について
注意点1・返金保証書をなくした場合は再発行はできません/返金保証サービスは受けられません
注意点2・モットンの返品は返金請求フォームの連絡が必須
注意点3・使用済みでも返品はできるが著しい汚れや破損がある場合は返品できない
注意点4・返品時の配送伝票には氏名をしっかりと書きましょう
注意点5・返品時は必ず元払いにしましょう/着払いでの返品はできません
注意点6・返品先の住所を間違えないように注意しましょう
【モットンマットレスの指定倉庫】
〒329-0607 栃木県河内郡上三川町西汗1662-1 不二ロジカーゴ3F モットンジャパン返品受付窓口 電話:050-3786-2641 |
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モットンマットレスが返金されない?についてよくある質問
モットンの購入で後悔しないための選び方のポイントを教えてください
関連ページ:モットンで後悔!?モットンマットレスで失敗した理由やレビュー/選び方や注意点を紹介
モットンマットレスの返品方法について教えて。商品は圧縮した方が良いですか?
関連ページ:モットンの返品は圧縮が必須?梱包の方法と注意点/返品や返金の条件を解説
モットンマットレスの返金されない理由とは?返金保証制度について教えてください
関連ページ:モットンマットレスが返金されない理由は?返金保証内容・条件・返品方法について
モットンはへたれますか?耐久年数について教えてください
関連ページ:モットンはへたる?耐久性や寿命の口コミ/モットンを長持ちさせるには?
モットンマットレスの寿命を長くする正しいお手入れ方法について教えてください
関連ページ:モットンマットレスの寿命は何年?耐久性を高めて長持ちする方法
モットンマットレスの寝心地に慣れるまでにどのくらいかかりますか?
関連ページ:「モットン 慣れるまで」へ内部リンク
モットンマットレスの返品送料はどのくらいかかりますか?
関連ページ:「モットン 返品 送料」へ内部リンク
参考: よくある質問 (モットン公式サイト)
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モットンの口コミ・評判は?返金されないことはある?
商品名 | 保証期間 | 全額返金 |
モットン | 90日間 | ◎ |
ネルマットレス(NELL) | 120日間 | ◎ |
エマスリーブ | 100日間 | ◎ |
コアラマットレス | 100日間 | ◎ |
雲のやすらぎプレミアム | 100日間 | △ |
エアウィーヴ | 30日間 | △ |
※提携できいている商品は商品名にアフィリリンクを貼る
※提携案件が増えたら項目を増やす
モットンマットレスが返金されない理由は?返金保証内容・条件・返品方法まとめ
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